Preguntas Frecuentes

¿Qué talla me quedará?

 

Largo 110cm X Ancho 15cm

circunferencias de cintura 70cm-90cm

¿Necesitas una talla más grande? Obtén el Hot Hugger Extender. Aumenta la circunferencia de la cintura hasta 120cm!

¿Hacen envíos a todo el mundo?

Sí, enviamos a todo el mundo con entrega exprés

¿Dónde en mi cuerpo puedo usar mi Hot Hugger?

Las posiciones más comunes son: alrededor de la cintura al frente, alrededor de la cintura atrás, diagonalmente a través del pecho, diagonalmente a través de la espalda, cuello pero realmente, en cualquier lugar donde sienta que sería más cómodo. 

¿Cuál es la diferencia entre las dos opciones de producto Hot Hugger?

(El Standard no incluye la funda tradicional de Hottie. Que es la funda sin los brazos portátiles).

Estándar

• Funda portátil Hot Hugger
• Botella de agua caliente mini de 500ml

Hot Hugger con funda extra

• Funda portátil Hot Hugger
• Funda tradicional de Hottie
• Botella de agua caliente mini de 500ml

 

¿Puedo cambiar mi dirección de envío?

Si es el ¿dirección incorrecta y ya estaba en tránsito o entregado, entonces ya no podemos reemplazar ni reembolsar el artículo?  si ha proporcionado una dirección incorrecta, y el paquete se entrega allí, no podemos recuperarlo, ¡así que por favor revise su dirección cuidadosamente!

Cancelaciones 

Nuestro equipo dedicado se esfuerza por asegurar que su pedido sea procesado y cumplido rápidamente después de ser realizado. Por favor, tenga en cuenta que una vez que un artículo ha sido marcado como CUMPLIDO, no podemos aceptar solicitudes de cancelación. 

¿Cómo devuelvo mi artículo?

Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin estrenar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra. 

Contacto

help@huggercomfort

y nos pondremos en contacto con usted :)

Luego envíe a:

Unidad 3
Parque de Distribución Wellesbourne
13 Loxley Rd Wellesbourne
CV359JY

Daños y problemas

Por favor inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos inmediatamente si encuentra algún problema. Si el artículo está defectuoso, dañado, o si recibe el artículo incorrecto, amablemente proporcione una foto o video. Esto nos permitirá evaluar la situación y tomar las medidas apropiadas para resolverla.

Excepciones / artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no pueden ser devueltos, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y productos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases. Por favor, póngase en contacto si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.

Cambios
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Reembolsos
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