Toimitusehdot
Toimitus
Tilauksen käsittely kestää 1–2 arkipäivää ennen lähettämistä.
Kun tilauksesi on lähetetty, arvioitu toimitusaika on: 2–8 arkipäivää, sijainnistasi riippuen. Huomioithan, että toimitusajat voivat vaihdella ruuhka-aikoina.
Toimitamme näihin maihin ja kunkin hinnat ovat:
| Maa | Toimituskulut |
| Yhdistynyt kuningaskunta | £3.90 |
| Yhdysvallat |
5,90 $ USD
|
| Australia |
8,90 $ AUD
|
| Kanada |
3,90 $ CAD
|
| Uusi-Seelanti |
4,90 $ NZD
|
| Itävalta | €4.90 |
| Belgia | €4.90 |
| Kroatia | €4.90 |
| Tanska |
29,00 kr
|
| Suomi | €4.90 |
| Ranska | €4.90 |
| Saksa | €4.90 |
| Unkari |
1 799,00 Ft
|
| Italia | €4.90 |
| Alankomaat | €4.90 |
| Norja | €4.90 |
| Puola |
24,00 zł
|
| Portugali | €4.90 |
| Romania |
lei 19.00
|
| Slovakia | €4.90 |
| Espanja |
€4.90
|
| Ruotsi |
kr 49.00
|
| Sveitsi |
CHF 5.99
|
| Yhdistyneet arabiemiirikunnat |
AED 24.00
|
Lähetämme tilauksia maanantaista perjantaihin, ei viikonloppuisin tai pyhinä. Emme voi taata lauantaitoimituksia. Emme lähetä tilauksia samana päivänä. Saat vahvistussähköpostin seurantatiedolla, kun tilauksesi on lähetetty. Vahvistuksen saaminen voi kestää jopa 48 tuntia. Emme ole vastuussa kuljetusyrityksen aiheuttamista viiveistä.
Huomioithan, että virheelliset tai puutteelliset osoitteet tai vahvistamattomat tiedot tilauksessasi voivat viivästyttää käsittelyä 1–2 arkipäivällä. Kehotamme kaikkia asiakkaita tarkistamaan toimitus- ja laskutustiedot huolellisesti ennen maksamista mahdollisten viiveiden välttämiseksi.
Pakettisi saattaa vaatia tai ei vaatia allekirjoitusta. Useimmat paketit toimitetaan postilaatikkoon tai osoitteen etuovelle, mutta kuriiri päättää, onko paketti turvallista jättää näkyville. Jos kuriiri katsoo sen turvattomaksi, paketti pidätetään paikallisessa postissa tai toimitus aikataulutetaan uudelleen. Paras suosituksemme on antaa toimitusosoite, jossa joku muu on vastaanottamassa pakettia (työpaikka tai ystävän osoite).
- Saat vahvistussähköpostin, kun tilauksesi on käsitelty, siihen sähköpostiosoitteeseen, jonka annoit kassalla. Saat toisen sähköpostin, kun tilauksesi on lähetetty, ja siinä on seurantakoodisi sekä linkki paketin seurantaan. Jos seurantakoodissa tai toimituksessa on ongelma, ota ensin yhteyttä kuriiriin ennen kuin otat meihin yhteyttä. Seurannan tiedot voivat näkyä 2–3 päivän viiveellä. Harvinaisissa tapauksissa seuranta ei päivity, mutta saat silti tilauksesi. Ota meihin yhteyttä arvioidun toimitusajan jälkeen.
Voinko muuttaa toimitusosoitettani?
Ostajan vastuulla on varmistaa, että toimitusosoite on syötetty oikein. Pyrimme nopeuttamaan käsittely- ja toimitusaikoja, joten tilauksen peruutukselle/muutokselle tai osoitteen vaihtamiselle on hyvin lyhyt aikaikkuna. Jos haluat muuttaa toimitusosoitetta, ota meihin yhteyttä osoitteessa help@huggercomfort.com heti tilauksen tekemisen jälkeen.
Teemme parhaamme muutoksen tekemiseksi, mutta emme voi taata, että se onnistuu, sillä muutoksille on erilaisia aikarajoja.
Jos tiimimme ei enää ehdi tehdä muutoksia tilaukseesi, ainoa vaihtoehtomme on odottaa, palautuuko paketti meille. Jos paketti palautuu varastollemme, voimme lähettää sen oikeaan osoitteeseen tai antaa sinulle täyden hyvityksen.
Palautukset
Kun teet tilauksen Hugger Comfortilta, olet vastuussa palautuskulujen maksamisesta Hugger Comfortille. Lisätietoja pakettien palauttamisesta löydät palautusehdoistamme.