Politika plaćanja

U Hugger Comfortu nastojimo pružiti besprijekorno i sigurno iskustvo naplate. Prihvaćamo razne načine plaćanja kako bismo osigurali fleksibilnost i praktičnost za naše kupce.

Prihvaćeni načini plaćanja:

Obrađujemo plaćanja putem Shopify Payments, koji podržava sljedeće načine plaćanja:

•Načini plaćanja:

- Visa

- Mastercard

- American Express

- PayPal

- Apple Pay

- Klarna

Sigurna Plaćanja

Sve transakcije su šifrirane i sigurno obrađene putem Shopify Payments, osiguravajući zaštitu vaših financijskih podataka. Ne pohranjujemo niti imamo pristup vašim podacima o plaćanju.

Valuta i međunarodna plaćanja

Kupci će biti terećeni u svojoj lokalnoj valuti prema svojoj lokaciji. Shopify Payments automatski konvertira cijene koristeći tečajeve u stvarnom vremenu, osiguravajući glatki i transparentni proces naplate. Sve naknade za konverziju valute određuje vaša banka ili pružatelj usluge plaćanja.

Autorizacija plaćanja i obrada narudžbi

Vaš će način plaćanja biti terećen u trenutku kupnje. Narudžbe neće biti poslane dok plaćanje ne bude uspješno obrađeno.

Neuspjela ili odbijena plaćanja

Ako vam je plaćanje odbijeno, molimo provjerite:

•Da vaši podaci za naplatu odgovaraju podacima povezanim s vašim načinom plaćanja.

•Da na vašoj kartici ima dovoljno sredstava.

•Da vaša banka ili pružatelj usluge plaćanja ne blokira transakciju.

Ako problemi i dalje traju, molimo kontaktirajte svoju banku ili pokušajte s drugim načinom plaćanja.

 

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s plaćanjima, slobodno se obratite našem timu za podršku na help@huggercomfort.com.