Politique de paiement

Chez Hugger Comfort, nous nous efforçons d'offrir une expérience de paiement fluide et sécurisée. Nous acceptons une variété de méthodes de paiement pour garantir flexibilité et commodité à nos clients.

Modes de paiement acceptés :

Nous traitons les paiements via Shopify Payments, qui prend en charge les modes de paiement suivants :

•Méthodes de paiement:

- Visa

- Mastercard

- American Express

- PayPal

- Apple Pay

- Klarna

Paiements sécurisés

Toutes les transactions sont cryptées et traitées en toute sécurité via Shopify Payments, garantissant la protection de vos informations financières. Nous ne stockons ni n'avons accès à vos informations de paiement.

Devise & paiements internationaux

Les clients seront débités dans leur devise locale en fonction de leur emplacement. Shopify Payments convertit automatiquement les prix en utilisant les taux de change en temps réel, garantissant un processus de paiement fluide et transparent. Les frais de conversion de devise sont déterminés par votre banque ou fournisseur de paiement.

Autorisation de paiement & traitement des commandes

Votre mode de paiement sera débité au moment de l'achat. Les commandes ne seront pas expédiées tant que le paiement n'aura pas été traité avec succès.

Paiements échoués ou refusés

Si votre paiement est refusé, veuillez vérifier :

•Que vos informations de facturation correspondent aux détails associés à votre mode de paiement.

•Que votre carte dispose de fonds suffisants.

•Que votre banque ou fournisseur de paiement ne bloque pas la transaction.

Si les problèmes persistent, veuillez contacter votre banque ou essayer un autre mode de paiement.

 

Si vous avez des questions concernant les paiements, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à help@huggercomfort.com.