Domande frequenti

Quale taglia mi andrà bene?

 

Lunghezza 110cm X Larghezza 15cm

circonferenze della vita 70cm-90cm

Hai bisogno di una taglia più grande? Prendi l'Hot Hugger Extender. Aumenta la circonferenza della vita fino a 120cm!

Spedite in tutto il mondo?

Sì, spediamo in tutto il mondo con consegna espressa

Dove sul mio corpo posso indossare il mio Hot Hugger?

Le posizioni più comuni sono: intorno alla vita davanti, intorno alla vita dietro, diagonalmente sul petto, diagonalmente sulla schiena, al collo ma davvero, ovunque tu senta sia più comodo. 

Qual è la differenza tra le due opzioni di prodotto Hot Hugger?

(Lo Standard non include la copertura tradizionale Hottie. Che è la copertura senza le braccia indossabili).

Standard

  • Copertura indossabile Hot Hugger
  • Borsa dell'acqua calda mini da 500ml

Hot Hugger con copertura extra

  • Copertura indossabile Hot Hugger
  • Copertura tradizionale Hottie
  • Borsa dell'acqua calda mini da 500ml

 

Posso cambiare il mio indirizzo di spedizione?

Se è il indirizzo errato e il pacco è già in transito o consegnato, allora non possiamo più sostituire o rimborsare l'articolo?  Se hai fornito un indirizzo errato e il pacco è stato consegnato lì, non possiamo recuperarlo, quindi controlla attentamente il tuo indirizzo!

Cancellazioni 

Il nostro team dedicato si impegna a garantire che il tuo ordine venga elaborato e evaso rapidamente dopo l'inserimento. Nota che una volta che un articolo è stato contrassegnato come EVASO, non possiamo accettare richieste di cancellazione. 

Come posso restituire il mio articolo?

Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dal ricevimento dell'articolo per richiedere un reso.

Per essere idoneo a un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o usato, con etichette e nella confezione originale. Avrai anche bisogno dello scontrino o della prova d'acquisto. 

Contatto

help@huggercomfort

e ti risponderemo :)

Quindi invia a:

Unit 3
Wellesbourne Distribution Park
13 Loxley Rd Wellesbourne
CV359JY

Danni e problemi

Ti preghiamo di ispezionare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se riscontri problemi. Se l'articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto l'articolo sbagliato, fornisci gentilmente una foto o un video. Questo ci permetterà di valutare la situazione e prendere le misure appropriate per risolverla.

Eccezioni / articoli non restituibili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come beni deperibili (come cibo, fiori o piante), prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personalizzati) e prodotti per la cura personale (come prodotti di bellezza). Non accettiamo inoltre resi per materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Contattaci se hai domande o dubbi sul tuo articolo specifico.

Scambi
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