Fraktpolicy

Frakt

Behandling av bestillingen tar 1-2 virkedager før sending. I perioder med stor pågang kan dette ta opptil 3 virkedager.

Når varen(e) din(e) er sendt, er estimert leveringstid: 5–7 virkedager, avhengig av hvor du befinner deg. Vennligst merk at leveringstiden kan variere noe i travle perioder.

Vi sender til disse landene, med tilhørende priser. (prisene kan variere) : 

Land	Fraktkostnad
Storbritannia	£3.99
USA	$5.99 USD
Australia	$8.90 AUD
Canada	$4.99 CAD
New Zealand	$5.99 NZD
Østerrike	€4.99
Belgia	€4.99
Kroatia	€4.99
Danmark	kr 49.00
Finland	€4.99
Frankrike	€4.99
Tyskland	€4.99
Ungarn	Ft 1,919
Italia	€4.99
Nederland	€4.99
Norge	€4.99
Polen	zł 25.00
Portugal	€4.99
Romania	lei 29.00
Slovakia	€4.99
Spania	€4.99
Sverige	kr 55.00
Sveits	CHF 5.99
De forente arabiske emirater	AED 24.00

 

Vi sender mandag til fredag, unntatt helger og helligdager. Vi kan ikke garantere levering på lørdag. Vi sender IKKE bestillinger samme dag. Du vil motta en bekreftelses-e-post med sporingslenken når bestillingen din sendes. Vennligst tillat opptil 48 timer for å motta denne fraktbekreftelsen. Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser forårsaket av transportøren.

Vennligst merk at hvis unøyaktige eller ufullstendige adresser oppgis, eller hvis det er uverifiserte detaljer med bestillingen din, kan det forsinke behandlingen med ytterligere 1-2 virkedager. Vi oppfordrer alle kunder til å grundig gjennomgå leverings- og faktureringsinformasjonen før utsjekking for å unngå mulige forsinkelser.

Hvis det står "leveres i tide til jul" på siden, er dette en estimasjon og ikke en garanti. På grunn av ekstremt høyt volum hos leveringsbudene kan det noen ganger oppstå problemer. Vær trygg på at dette er sjeldent, og vi vil være der for å støtte deg med å løse det.

Pakken din kan kreve eller ikke kreve signatur. De fleste pakker leveres til postkassen eller inngangsdøren på den oppgitte adressen, men det er opp til leveringsbudet å avgjøre om pakken er trygg å legge igjen åpent. Hvis de anser det som utrygt, vil de holde pakken på et lokalt postkontor eller planlegge en ny levering. Vår beste anbefaling er å oppgi en leveringsadresse hvor du vet at noen andre vil være tilgjengelig for å motta pakken (en arbeidsadresse eller en venns adresse).

 

 

Du vil motta en bekreftelses-e-post når bestillingen din er behandlet til e-postadressen som ble oppgitt ved utsjekking. Du vil motta en andre e-post når bestillingen din er sendt, som vil inkludere sporingsnummeret ditt og en lenke for å følge pakken din. Hvis det er et problem med sporingsnummeret eller leveringen av pakken, vennligst kontakt budtjenesten direkte før du kontakter oss. Vennligst tillat 2 - 3 dager for at sporingsinformasjonen skal vises. I noen sjeldne tilfeller kan sporingsinformasjonen ikke oppdateres, men du vil fortsatt motta bestillingen din. Vennligst kontakt oss etter estimert leveringstid.

 

Kan jeg endre leveringsadressen min?

Det er kjøperens ansvar å sørge for at hun eller han oppgir riktig leveringsadresse. Vi gjør vårt beste for å fremskynde behandling og levering, derfor er det et veldig kort tidsrom for å kansellere/endret bestillingen eller endre adressen på bestillingen. Hvis du bestemmer deg for å endre leveringsadressen, vennligst skriv til oss på help@huggercomfort.com så snart du har lagt inn bestillingen.

Vi vil gjøre vårt beste for å gjøre endringen, men vi kan ikke garantere at vi vil kunne gjøre det, da det finnes ulike tidsbegrensninger for når vi kan gjøre det.

Hvis det er for sent for vårt team å gjøre endringer på bestillingen din, er det eneste vi kan gjøre å vente og se om pakken blir returnert til oss. Hvis den blir returnert til vårt lager, kan vi deretter sende den til riktig adresse eller gi deg full refusjon.

Returer

Ved å legge inn en bestilling hos Hugger Comfort, er du ansvarlig for kostnadene ved returfrakt tilbake til Hugger Comfort. Vennligst se vår returpolicy for mer informasjon om hvordan du returnerer pakkene dine.