Najczęściej zadawane pytania

Jaki rozmiar będzie dla mnie odpowiedni?

 

Długość 110cm X Szerokość 15cm

waist circumferences 70cm-90cm

Potrzebujesz większy rozmiar? Zamów Hot Hugger Extender. Zwiększa obwód talii do 120cm!

Czy wysyłacie na cały świat?

Tak, wysyłamy na cały świat z dostawą ekspresową

Gdzie na moim ciele mogę nosić mój Hot Hugger?

Najczęstsze pozycje to: wokół talii z przodu, wokół talii z tyłu, ukośnie przez klatkę piersiową, ukośnie przez plecy, szyja ale tak naprawdę, gdziekolwiek czujesz się najbardziej komfortowo. 

Jaka jest różnica między dwoma opcjami produktu Hot Hugger?

(Standard nie zawiera tradycyjnej osłony Hottie. Która jest osłoną bez noszonych ramion).

Standardowe

  • Noszona osłona Hot Hugger
  • Mini termofor 500ml

Hot Hugger z dodatkową osłoną

  • Noszona osłona Hot Hugger
  • Tradycyjna osłona Hottie
  • Mini termofor 500ml

 

Czy mogę zmienić adres wysyłki?

Jeśli to jest Jeśli adres był błędny i paczka jest już w tranzycie lub została dostarczona, nie możemy już wymienić ani zwrócić przedmiotu.  Jeśli podałeś nieprawidłowy adres, a paczka została tam dostarczona, nie jesteśmy w stanie jej odzyskać, więc prosimy o dokładne sprawdzenie adresu!

Anulacje 

Nasz dedykowany zespół dokłada wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało przetworzone i zrealizowane szybko po jego złożeniu. Prosimy pamiętać, że po oznaczeniu przedmiotu jako ZREALIZOWANEGO nie możemy przyjmować próśb o anulowanie. 

Jak zwrócić mój przedmiot?

Mamy 30-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od otrzymania przedmiotu na zgłoszenie zwrotu.

Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz także potrzebować paragonu lub dowodu zakupu. 

Kontakt

help@huggercomfort

a my się z Tobą skontaktujemy :)

Następnie wyślij na:

Unit 3
Wellesbourne Distribution Park
13 Loxley Rd Wellesbourne
CV359JY

Uszkodzenia i problemy

Prosimy o sprawdzenie zamówienia po jego otrzymaniu i niezwłoczny kontakt z nami w przypadku jakichkolwiek problemów. Jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub otrzymałeś niewłaściwy produkt, prosimy o przesłanie zdjęcia lub filmu. Pozwoli nam to ocenić sytuację i podjąć odpowiednie działania w celu jej rozwiązania.

Wyjątki / przedmioty niepodlegające zwrotowi
Niektóre rodzaje przedmiotów nie podlegają zwrotowi, takie jak towary łatwo psujące się (np. jedzenie, kwiaty, rośliny), produkty na zamówienie (np. specjalne zamówienia lub spersonalizowane przedmioty) oraz artykuły do pielęgnacji osobistej (np. kosmetyki). Nie przyjmujemy również zwrotów materiałów niebezpiecznych, łatwopalnych cieczy ani gazów. Prosimy o kontakt, jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące konkretnego przedmiotu.

Giełdy
Najszybszym sposobem, aby otrzymać to, czego chcesz, jest zwrócenie posiadanego przedmiotu, a po zaakceptowaniu zwrotu dokonanie osobnego zakupu nowego przedmiotu.

Zwroty pieniędzy
Poinformujemy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy Twoją zwrot, oraz damy znać, czy zwrot został zatwierdzony. Jeśli tak, zwrot zostanie automatycznie dokonany na oryginalną metodę płatności. Pamiętaj, że bank lub firma obsługująca kartę kredytową może potrzebować trochę czasu na przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu.

W przypadku płatności przez Paypal środki powinny pojawić się na Twoim koncie w ciągu 24 godzin. Paypal powiadomi Cię o tym e-mailem.

W przypadku innych metod płatności środki mogą zostać zwrócone na oryginalną metodę płatności w ciągu 7 do 10 dni roboczych, w zależności od czasu przetwarzania przez Twój bank. Zalecamy kontakt z bankiem lub firmą obsługującą kartę po upływie 10 dni od momentu przetworzenia zwrotu po naszej stronie.