Platobná politika
V Hugger Comfort sa snažíme zabezpečiť plynulý a bezpečný proces platby. Prijímame rôzne spôsoby platby, aby sme našim zákazníkom poskytli flexibilitu a pohodlie.
Akceptované spôsoby platby:
Platby spracovávame cez Shopify Payments, ktoré podporuje nasledujúce spôsoby platby:
•Spôsoby platby:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- PayPal
- Apple Pay
- Klarna
Bezpečné platby
Všetky transakcie sú šifrované a bezpečne spracované cez Shopify Payments, čo zabezpečuje ochranu vašich finančných údajov. Vaše platobné informácie neukladáme ani k nim nemáme prístup.
Mena a medzinárodné platby
Zákazníci budú účtovaní v ich miestnej mene podľa ich polohy. Shopify Payments automaticky prevádza ceny pomocou aktuálnych výmenných kurzov, čo zabezpečuje plynulý a transparentný proces platby. Akékoľvek poplatky za konverziu meny určuje vaša banka alebo poskytovateľ platobných služieb.
Autorizácia platby a spracovanie objednávky
Váš spôsob platby bude účtovaný v čase nákupu. Objednávky nebudú odoslané, kým nebude platba úspešne spracovaná.
Neúspešné alebo zamietnuté platby
Ak bola vaša platba zamietnutá, skontrolujte prosím:
•Že vaše fakturačné údaje zodpovedajú údajom spojeným s vaším spôsobom platby.
•Že na vašej karte sú dostatočné finančné prostriedky.
•Že vaša banka alebo poskytovateľ platobných služieb neblokuje transakciu.
Ak problémy pretrvávajú, kontaktujte svoju banku alebo vyskúšajte iný spôsob platby.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa platieb, neváhajte kontaktovať náš tím podpory na help@huggercomfort.com.