Fraktpolicy

Frakt

Orderhantering tar 1-2 arbetsdagar innan leverans.

När din vara/varor har skickats, är den beräknade leveranstiden: 2–8 arbetsdagar, beroende på din plats. Observera att leveranstider kan variera under hektiska perioder.

Vi skickar till dessa länder, och varje pris är: 

Land	Fraktkostnad
Storbritannien	£3.90
USA	$5.90 USD
Australien	$8.90 AUD
Kanada	$3.90 CAD
Nya Zeeland	$4.90 NZD
Österrike	€4.90
Belgien	€4.90
Kroatien	€4.90
Danmark	kr 29.00
Finland	€4.90
Frankrike	€4.90
Tyskland	€4.90
Ungern	Ft 1,799.00
Italien	€4.90
Nederländerna	€4.90
Norge	€4.90
Polen	zł 24.00
Portugal	€4.90
Rumänien	lei 19.00
Slovakien	€4.90
Spanien	€4.90
Sverige	kr 49.00
Schweiz	CHF 5.99
United Arab Emirates	AED 24.00

 

Vi skickar måndag till fredag, exklusive helger och helgdagar. Vi kan inte garantera leverans på lördag. Vi skickar INTE beställningar samma dag. Du kommer att få en bekräftelse via e-post med spårningslänken när din beställning skickas. Vänligen tillåt upp till 48 timmar för att få denna leveransbekräftelse via e-post. Vi kan inte hållas ansvariga för eventuella förseningar orsakade av transportören.

Observera att om felaktiga eller ofullständiga adresser anges, eller om det finns obekräftade uppgifter med din beställning, kan det fördröja bearbetningen med ytterligare 1-2 arbetsdagar. Vi uppmuntrar alla kunder att noggrant granska sin leverans- och faktureringsinformation innan de slutför köpet för att undvika eventuella förseningar.

Ditt paket kan kräva eller inte kräva en signatur. De flesta paket levereras till brevlådan eller ytterdörren på den angivna adressen, men det är upp till leveranskuriren att avgöra om paketet är säkert att lämnas öppet. Om de bedömer det som osäkert kommer de att hålla paketet på ett lokalt postkontor eller boka om leveransen. Vår bästa rekommendation är att ange en leveransadress där du vet att någon annan finns tillgänglig för att ta emot paketet (en arbetsadress eller en väns adress).

 

Du kommer att få en bekräftelse via e-post när din beställning har behandlats till den e-postadress som angavs vid kassan. Du kommer att få ett andra e-postmeddelande när din beställning har skickats, vilket kommer att innehålla ditt spårningsnummer och en länk för att följa ditt pakets resa. Om det är problem med ditt spårningsnummer eller paketleverans, vänligen kontakta kuriren direkt innan du kontaktar oss. Vänligen tillåt 2 - 3 dagar för att spårningsinformationen ska visas. I vissa sällsynta fall kan spårningsinformationen inte uppdateras men du kommer ändå att få din beställning. Vänligen kontakta oss efter den beräknade leveranstiden.

 

Kan jag ändra min leveransadress?

Det är köparens ansvar att se till att han eller hon anger leveransadressen korrekt. Vi gör vårt bästa för att påskynda bearbetning och leveranstider, därför finns det en mycket liten tidslucka för att avboka/ändra din beställning eller ändra adressen för din beställning. Om du bestämmer dig för att ändra din leveransadress, vänligen skriv till oss på help@huggercomfort.com så snart du har lagt din beställning.

Vi kommer att göra vårt bästa för att göra ändringen, men vi kan inte garantera att vi kan göra det, eftersom det finns olika tidsgränser för när vi kan göra det.

Om det är för sent för vårt team att göra ändringar i din beställning, är det enda vi kan göra att vänta och se om paketet returneras till oss. Om det returneras till vårt lager kan vi sedan skicka det till rätt adress eller ge dig full återbetalning.

Returer

Genom att lägga en beställning hos Hugger Comfort ansvarar du för kostnaden för returfrakten tillbaka till Hugger Comfort. Vänligen se vår returpolicy för mer information om hur du returnerar dina paket.